Appeler les secours en montagne : numéros et gestes

Savoir alerter les secours en montagne peut faire gagner de précieuses minutes, parfois décisives. En 2026, la Cour des comptes chiffre à +44 % la hausse des interventions de secours en montagne en dix ans, portée par l’essor du trail, de la randonnée et de l’escalade. Avant même de partir, prévoir la météo en montagne reste le meilleur moyen d’éviter d’avoir à composer ces numéros. Mais en cas de chute, de malaise ou d’égarement, connaître les bons réflexes — quel numéro appeler, quelles informations transmettre, comment se géolocaliser sans réseau — conditionne la rapidité et l’efficacité de l’intervention.

Sommaire

1. Le 112, le réflexe numéro un en montagne
2. Le 114 par SMS quand le réseau faiblit
3. Donner votre position : le geste qui change tout
4. Le message d’alerte : les informations à transmettre
5. Que faire en attendant les secours
6. Tableau comparatif des moyens d’alerte
7. Foire aux questions

1. Le 112, le réflexe numéro un en montagne

En France comme dans toute l’Union européenne, le 112 est le numéro d’urgence unique, gratuit et accessible 24h/24 depuis n’importe quel téléphone, même sans carte SIM active. En montagne, il redirige automatiquement l’appel vers le centre de traitement le plus proche, qui bascule ensuite vers le PGHM (gendarmerie) ou la CRS Montagne selon la zone. Selon le rapport de la Cour des comptes publié en février 2026, l’ensemble des secours en montagne a mobilisé environ 107 à 110 millions d’euros de dépenses publiques en 2024, une facture en hausse de 54,5 % depuis 2012.

Dans les Alpes-Maritimes, le bilan de l’été 2026 fait état de 138 interventions et 157 personnes secourues entre juin et août, un niveau proche de celui de l’été 2025 (139 interventions, 166 personnes). De quoi rappeler qu’un appel clair et posé au 112 reste, en 2026, le point de départ de la quasi-totalité des opérations de secours en montagne.

2. Le 114 par SMS quand le réseau faiblit

En altitude, il arrive que le réseau capte assez pour un SMS mais pas pour un appel vocal. C’est là qu’intervient le 114, numéro d’urgence par SMS initialement conçu pour les personnes sourdes ou malentendantes, mais utilisable par tout randonneur en difficulté. Le message doit être rédigé en français simple, sans abréviation, en précisant votre situation, votre localisation approximative et le nombre de personnes concernées.

• Rédigez le SMS avant de l’envoyer pour ne pas perdre de temps une fois le réseau retrouvé.
• Indiquez d’abord la nature de l’urgence, puis le lieu, puis le nombre de blessés.
• Restez joignable : les secours peuvent répondre par SMS pour préciser leur intervention.
• Ne coupez pas le téléphone après l’envoi, même en mode économie de batterie.

3. Donner votre position : le geste qui change tout

Depuis 2020, la quasi-totalité des smartphones intègrent la fonction AML (Advanced Mobile Location) : dès qu’un appel est passé au 112, au 18, au 15 ou qu’un SMS est envoyé au 114, le téléphone active automatiquement le GPS et transmet la position aux services de secours, sans action supplémentaire de votre part. En complément, la gendarmerie a déployé Gendloc : après votre appel au 112, l’opérateur vous envoie un lien par SMS ; en cliquant sur ce lien, vous autorisez le partage de votre position, qui apparaît alors directement sur la cartographie du PGHM ou de la CRS Montagne.

Avant de partir, il reste utile de savoir lire ses coordonnées manuellement : dans une application de cartographie, un appui long sur votre position affiche les coordonnées GPS au format degrés-minutes-secondes. C’est ce même travail de repérage qui sert à préparer un trek de plusieurs jours avec une checklist sécurité digne de ce nom.

4. Le message d’alerte : les informations à transmettre

Un message d’alerte efficace suit toujours la même trame, quel que soit le canal utilisé (appel, SMS, radio). Les opérateurs du PGHM et de la CRS Montagne demandent systématiquement les mêmes éléments pour dimensionner l’intervention : moyens humains, matériel médical, hélicoptère ou équipe au sol.

• Qui vous êtes et combien de personnes sont concernées dans le groupe.
• Où vous vous trouvez : coordonnées GPS si possible, sinon repères (sommet, refuge, sentier, altitude estimée).
• Quoi : nature de l’accident ou du malaise, état de conscience, saignements, fractures visibles.
• Quand l’incident s’est produit et depuis combien de temps la victime est immobilisée.
• Conditions sur place : météo, visibilité, vent, présence de nuages bas qui pourraient gêner un hélicoptère.

5. Que faire en attendant les secours

Une fois l’alerte donnée, le délai d’intervention varie selon la zone, la météo et la disponibilité de l’hélicoptère, mais il se compte le plus souvent en dizaines de minutes en montagne française. Pendant ce temps, restez sur place sauf danger immédiat (chute de pierres, avalanche, crue), mettez la victime à l’abri du froid et du vent, et signalez votre position aux secours aériens avec un vêtement de couleur vive ou une lampe frontale agitée la nuit. Ne rappelez pas systématiquement le 112 : gardez la ligne libre, les secours vous recontacteront si besoin.

Tableau comparatif des moyens d’alerte en montagne

Voici, en 2026, les principaux moyens pour alerter les secours en montagne, leur fonctionnement et leurs limites respectives.

Foire aux questions

Que faire si mon téléphone n’a plus de réseau du tout en montagne ?

Essayez d’abord de vous déplacer vers un point haut ou dégagé : quelques mètres suffisent parfois à capter un signal résiduel. Si aucun réseau n’est disponible, une balise satellite (SPOT, Garmin inReach) reste le seul moyen fiable d’alerter à distance. En dernier recours, des signaux visuels (vêtement vif) ou sonores (sifflet, trois coups répétés) permettent d’attirer l’attention d’autres randonneurs ou d’un hélicoptère de secours.

Le 112 fonctionne-t-il vraiment sans carte SIM ou à l’étranger ?

Oui. Le 112 est conçu pour être joignable même sans carte SIM active, à condition qu’un réseau mobile (de n’importe quel opérateur) soit capté par le téléphone. C’est le numéro d’urgence unique dans toute l’Union européenne, ce qui en fait le réflexe à privilégier aussi bien dans les Alpes françaises que dans les massifs voisins (Suisse, Italie, Espagne).

Faut-il rappeler les secours si je n’ai pas de nouvelles ?

Non, sauf changement important de situation (aggravation de l’état de la victime, déplacement forcé). Gardez la ligne libre : les opérateurs peuvent rappeler pour préciser un point ou confirmer votre position avant l’engagement des moyens. Un rappel systématique encombre les lignes d’urgence et peut retarder d’autres interventions en cours.

Sources et références

• Cour des comptes — Les secours en montagne, communication à la commission des finances du Sénat, 11 février 2026, ccomptes.fr.
• France Info — Secours en montagne : une hausse du nombre d’interventions durant l’été, 2026, franceinfo.fr.
• Bilan estival Alpes-Maritimes 2026, nicemag.fr.
• Club Alpin Français, section La Roche-sur-Foron / Bonneville — Secours en montagne : 112, 114 par SMS et géolocalisation avec Gendloc, caflarochebonneville.fr.
• Fédération Française de la Randonnée Pédestre — Comment appeler les secours en montagne ?, FAQ consultée en 2026, ffrandonnee.fr.

Article mis à jour en septembre 2026. Les numéros d’urgence et procédures évoluent : vérifiez les recommandations officielles avant un itinéraire isolé.